Chef de centre Speedy (H/F)
Type de contrat
Secteur
Localisations
Le Poste
Véritable animateur de l'un de nos centres, vous en assurez la gestion globale, le management autant que le développement commercial.
Vous optimisez son exploitation, organisez ses ressources et participez ainsi à sa croissance et à sa rentabilité.
Garant de la qualité de service SPEEDY auprès des clients, vous managez votre équipe d'opérateurs et réceptionnaires en veillant à leur fidélisation et au maintien d'un bon climat de travail.
Votre profil
Professionnel du métier, vous avez une expérience similaire dans la gestion d'une équipe et d'un centre de service automobile. Votre leadership naturel, votre sensibilité commerciale et votre goût du service client font de vous un gestionnaire hors pair.
Titulaire d’un diplôme type Bac+2 en vente, vous justifiez d’une expérience exigée réussie dans la vente de pièces automobiles et dans la gestion d'une équipe.
Qualités requises :
Le Management :
• Vous animez au quotidien votre équipe grâce à votre posture et vos précieux conseils de coach. En ce sens, vous mettez en œuvre vos talents d’animateur.rice lors des briefs et des réunions d’équipe.
• Vous favorisez des projets communs centrés sur la satisfaction clients
• Vous construisez votre équipe avec les conseils de votre direction. Vous assurez l’intégration et l’accompagnement de vos talents.
• Vous développez les compétences de vos collaborateur.rice.s en leur offrant une formation continue de qualité.
Le Commerce :
• Qualités relationnelles élevées dans la gestion de la relation client et intégrant la dimension commerciale
• Votre préoccupation numéro 1 est la satisfaction de vos client.e.s que vous accueillez et conseillez de manière professionnelle et avec enthousiasme.
La Gestion :
• Vous emmenez votre centre vers l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires, de marge et de stock avec le soutien de votre direction.
• Pour cela, vous analysez vos chiffres et mettez en place des plans d’actions appropriés qui mènent le centre à la réussite.
• La gestion de stock au quotidien avec la bonne application des procédures (flux financier, inventaires...).
• Autonomie et Responsabilité (organisation, gestion du temps, initiative)
• Polyvalence et travail en équipe
• Rigueur et méthode de travail
• Connaissances élémentaires en mécanique et en technologie automobile / Connaissances élémentaires des produits et de leur évolution
• Maîtrise des logiciels spécifiques utilisés
Prérequis : Vous êtes titulaire du permis B.
Rémunération et avantages : Salaire mensuel fixe entre 2000€ et 2500€ brut + primes mensuelles + Titres restaurant + Mutuelle entreprise + Participation