RESPONSABLE D'EXPLOITATION - LOCATION AUTOMOBILE - SAINT MARTIN (H/F) (H/F)

Nous recherchons un Responsable d'exploitation H/F pour notre activité de location à Saint Martin.

Rattaché à la Direction, vos principales missions seront:

- Gérer la flotte de véhicules et garantir sa bonne exploitation
- Mettre en place la politique tarifaire et commerciale
- Répondre aux besoins des clients et s’assurer de leur satisfaction
- Encadrer les équipes
- Garantir le respect des procédures de location
- Assurer le suivi des incidents d’exploitation
- Gérer les litiges
- Effectuer le reporting auprès de la Direction Générale
- Etre force de proposition pour le développement et l’amélioration de l'activité

- De formation Bac +2 ou plus à dominante commerciale, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire dans la location.
- Vous disposez de notions comptables et d'une bonne connaissance de l'automobile.
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et les nouvelles technologies.
- Autonome, doté d'un excellent sens du relationnel, vous êtes à l'écoute, disponible et possédez une bonne capacité d'adaptation.
- Rigoureux, organisé, réactif, vous êtes orienté résultats.
- Une connaissance de l’environnement local serait un plus.