Commercial Entreprise - Véhicules neufs (H/F)

Promouvoir et réaliser la vente des véhicules neufs et des accessoires de la marque auprès d'une clientèle de professionnels.
Principales tâches :

Rechercher des clients : prospection directe, utilisation des fichiers CRM, mailing, relances téléphoniques
Démarcher les entreprises
Exploiter et alimenter le fichier client
Assurer les relances téléphoniques des clients et prospects
Assurer la présence de la marque auprès des entreprises
Relancer les sociétés ayant reçues une offre commerciale

RELATIONS CLIENTÈLE

Entretenir l’image de marque du produit et s’assurer de la satisfaction client.
Réserver un accueil irréprochable à la clientèle et accompagner le client dans chacune des phases de la vente
Identifier la typologie client pour cibler aux mieux leurs besoins et leurs attentes.
Présenter les produits et les services aux clients et leur confier des véhicules à l’essai

VENTES

Proposer des conditions commerciales compatibles avec le potentiel du client, les possibilités et les intérêts du point de vente
Rédiger un bon de commande et informer le client sur les engagements réciproques (délai de paiement, mode de paiement…)
Gérer conjointement avec le responsable de marque l’approvisionnement des commandes clients
Transmettre les dossiers de financement 
Suivre les commandes 

SUIVI ADMINISTRATIF

Tenir à jour les rapports d’activité
Vérifier les dates de fins de location et préparer le renouvellement des contrats 
Gérer le recouvrement des comptes clients
S’assurer de la complétude et de la bonne tenue des dossiers

Maîtrise des techniques de vente et de prospection
Connaissances en mécanique automobile
Habilité dans la négociation et sens de la persuasion
Excellente expression orale
Dynamisme, réactivité et curiosité
Bonne présentation
Sens du relationnel et du service client
Assiduité et disponibilité
Permis B exigé
BAC + 2 dans le domaine du commerce et/ou de la vente
5 ans d'expérience minimum sur un poste de commercial VN particulier

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